FAQ常見問題
Q：【教師｜臨時調課】報名結束後、挑戰賽期間臨時調課，怎麼修改日期與時段？
報名截止後，帶班挑戰教師可自行修改班級的挑戰日期與挑戰時段：
已完成挑戰賽的學生，其作答紀錄與完成狀態維持原樣。
Q：【教師｜報名後異動】報名結束後有轉學生或發現學生名單有誤，怎麼處理？
報名截止後，帶班挑戰教師可自行修改班級的挑戰日期與挑戰時段。學生資料異動請聯絡工作小組辦理補報名，依情況處理：
新增或更正學生資料不能透過一般分流自行辦理。
若有以下需求，請先聯絡工作小組確認能否補報名；如可辦理，工作小組會提供特別準備的分流，帶班挑戰教師須透過該分流新增資料：
- 1.新增轉入學生：以補報名方式，在原班級新增該生資料。
- 2.原班級學生名單有誤：重新建立正確的班級學生資料；原班級資料為維持資料完整性不予刪除。
- 3.學生轉班：在新轉入的班級重新建立該生資料；原有報名資料為維持資料完整性不予刪除。
Q：【教師｜學生請假】學生請假，沒在原定日期挑戰怎麼辦？
帶班挑戰教師可與學生約定補做時間，安排在本次挑戰賽結束前，再更新該班的挑戰日期與挑戰時段：
尚未開始挑戰的學生可於設定時間登入補做；已完成挑戰賽的學生，其作答紀錄與完成狀態不會改變。調整時間只會影響該班尚未完成挑戰賽的學生。
Q：【教師／學生／家長】挑戰賽有幾題、挑戰時間多久？
Bebras Challenge 為了讓學生在熟悉的學習環境中進行，全球皆由學校教師於課堂中利用一節課的時間（國小挑戰時間 36 分鐘，國高中皆為 45 分鐘）於線上實施。
挑戰賽的各組別題數，請參考網站「關於 Bebras」頁面 計分方式 的最新說明；若說明有更新，請以該頁內容為準。
Q：【教師｜安排練習】練習週要怎麼安排？
練習週通常安排在正式活動開始前一週，實際日期請以網站最新消息公告為準。教師可依下列步驟，在課堂中帶領學生熟悉登入及操作流程：
- 一、確認當期公告的練習週日期。工作團隊會以電子郵件寄送專屬分流網址給教師，請先確認已收到。
- 二、教師可先使用專用的 測試帳號 示範登入及操作流程，並透過投影帶領學生熟悉畫面。
每班配置 1 組 測試帳號，教師可登入使用 1 次，安排課前備課或課堂示範。 - 三、示範後，將班級專屬分流網址提供給學生，請每位學生以報名時匯入的正式學號登入練習。每位學生在練習週可登入 1 次；教師可在示範後安排學生使用正式學號完成練習。
- 四、提醒學生登入後先確認姓名，並協助學生熟悉任務介面及填充欄位的輸入方式；英數字須使用半形。
練習介面與正式活動相同，可讓學生熟悉操作流程；正式活動結果以正式活動期間的作答紀錄為準。
Q：【教師｜練習示範】教師如何使用 測試帳號 示範？
新增報名班級後，系統會自動建立一組 測試帳號，教師可直接依下列方式登入：
- 一、開啟該班專屬分流網址，點選「挑戰開始」。
- 二、輸入報名教師帳號及班級名稱。
- 三、在學號欄輸入 test ;，再依畫面指示登入。
測試帳號 是教師專用示範帳號，每班配置 1 組，教師可登入使用 1 次，安排備課或課堂投影示範。
Q：【教師／學生｜練習登入】練習週學生要怎麼登入？
練習週通常安排在正式活動開始前一週，實際日期請以網站最新消息公告為準。
練習可讓你熟悉任務介面與操作方式；正式活動結果以正式活動期間的作答紀錄為準。
每位學生可在練習週登入 1 次，請使用報名時匯入的正式學號，並前往學校專屬的分流網址。
Q：【教師／學生｜挑戰登入】挑戰當天要如何登入？
請在教師設定的日期與上課時段，使用教師提供的分流網址登入。建議使用電腦或平板；瀏覽器版本及裝置需求請以當期公告為準。
Q：【教師｜確認登入】老師在哪裡查看學生登入狀態？
教師登入後，前往「報名管理」並開啟該班查詢頁面，即可確認學生登入與作答狀態：
- 學生尚未登入時，顯示「未登入」
- 學生登入並點選「開始計時」開始挑戰後，顯示「已登入．未作答」
- 學生送出挑戰答案後，顯示「已登入-已挑戰」
正式挑戰結果會在成績與參與證明公布後顯示；此狀態資訊供教師確認學生登入情形。
Q：【教師／學生｜登入協助】學生無法登入，教師如何依左上角的錯誤提示協助？
學生登入時，請教師先引導學生依左上角顯示的提示訊息，重新核對輸入資料：
| 畫面提示 | 常見原因與處理方式 |
|---|---|
| 此教師帳號不存在 | 教師帳號輸入有誤。 請學生對照教師提供的帳號，重新檢查並輸入。 |
| 查無此班級 | 班級名稱輸入有誤。 常見情況包括特殊符號或「一／ㄧ」等字元選擇不同。請學生對照教師提供的班級名稱重新輸入。 |
| 查無此學生 | 學生學號輸入有誤。 請學生對照報名時使用的正式學號重新檢查並輸入。 |
| 挑戰賽尚未開始 或 挑戰賽已結束 |
請教師先登入，將該班活動日期與時段調整為目前時間，再請學生重新登入。 |
完成資料核對後，學生可再次登入。若畫面仍顯示原提示，請教師記錄提示訊息及發生時間，並立即聯絡工作團隊協助查詢。
Q：【教師｜任務顯示協助】學生登入後看不到任務或圖片，教師可以怎麼協助？
學生回報任務內容或圖片未顯示時，教師可依序協助確認：
- 一、請學生描述目前畫面，並確認活動日期與時段是否符合教師設定。
- 二、請學生重新整理頁面；如狀況持續，可依當期公告改用建議的瀏覽器。
- 三、記錄發生時間並截取畫面，由教師聯絡工作團隊協助確認。
Q：【教師｜計時中斷】刷新頁面、離開頁面或更換電腦，計時和答案會怎麼處理？
按下「開始計時」後，倒數會持續進行；刷新或離開頁面不會停止計時，更換電腦後也會繼續倒數。
已送出的答案會保留，尚未送出的暫存答案會消失。
若因設備或網路狀況無法繼續挑戰，請記錄班級、學生姓名與學號、發生時間及受影響情形，由帶班挑戰教師聯絡工作小組協助安排補做。
Q：【教師｜突發狀況】挑戰賽期間遇到停電、火災、地震或網路中斷，怎麼辦？
請先依學校緊急應變流程安排學生安全。
狀況穩定後，記錄班級、發生時間及受影響情形，聯絡工作小組協助安排補做。
Q：【教師｜轉學生英文安排】報名結束後轉入的學生需要英文，怎麼辦？
Q：【教師｜登入錯誤資料】學生登入到別人的帳號，怎麼處理？
若畫面顯示的姓名不是學生本人，請學生立即登出，核對學號後再以本人資料登入。
若學生已開始挑戰賽或送出答案，請帶班挑戰教師記錄班級、相關學生姓名與學號及發生時間，並於挑戰當下來電聯絡工作小組確認處理方式。